Exclusive discounts on premium subscriptions today!
Educational Resources
.Access Chegg, Turnitin, and more for learning
Streaming Services & VPN
Explore VPN, Netflix and other popular OTT subscriptions
Frequently asked questions
কিভাবে আপনাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
ওয়েবসাইটের কন্টাক্ট পেইজে আমাদের সকল কন্টাক্ট ইনফরমেশন দেয়া আছে আপনি চাইলে সরাসরি ফোন করতে পারেন অথবা ফেসবুক পেইজে এবং হোয়াটসঅ্যাপে জাষ্ট একটা মেসেজ করলেই আমরা আপনার সাথে ইনষ্ট্যান্ট যোগাযোগ করবো ইনশাআল্লাহ ।
প্রোডাক্ট বা সার্ভিসের কোন গ্যারান্টি আছে কি ?
অধিকাংশ প্রোডাক্টে আমরা ফুল টাইম ওয়ারেন্টি করি । তবে কিছু প্রোডাক্ট আছে যেগুলোতে কোন ওয়ারেন্টি নেই , সেগুলা উল্যেখ করে দেয়া হয় ।
ওয়েবসাইটের সকল প্রোডাক্ট কি অথেন্টিক ?
জ্বী অবশ্যই, আমাদের সকল প্রোডাক্ট ১০০% অথেন্টিক এবং অফিসিয়ালি কেনা হয়। আমাদের থেকে যারা ইতিপুর্বেও প্রোডাক্ট নিয়েছে তাদের রিভিউ দেখলে আপনি নিজেই বুঝতে পারবেন আমরা কেমন সার্ভিস দিচ্ছি।
প্রোডাক্ট ডেলিভারি টাইম কতক্ষন ?
অর্ডার করার সাথে সাথে আপনার মেইলে একটি কনফার্মেশন পাবেন, ঠিক তখনই ইনষ্ট্যান্টলি আপনার প্রোডাক্ট টি ডেলিভারি পাবেন, অথবা সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা সময় লাগতে পারে আপনার প্রোডাক্ট টি ডেলিভারি করতে। তবে সাধারনত আমরা ইনষ্ট্যান্ট ডেলিভারি করে থাকি ।
অর্ডার করার পর কি করতে হবে?
অর্ডার করার পরে আপনাকে আর কোন কষ্ট করতে হবে না। আপনি কিছু সময় অপেক্ষা করুন, আশা করি খুব দ্রুত আপনার প্রোডাক্ট বা সার্ভিসটি পেয়ে যাবেন অথবা প্রয়োজন হলে আমাদের টিম আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
যদি ২৪ ঘন্টা পরেও কোন আপডেট না পান তাহলে দয়া করে আমাদের লাইভ চ্যাটে সাপোর্ট টিমের সাথে যুক্ত হবেন।
Privacy Policy
Delivery Process:
Our website operates on an online platform, and all products are delivered via email.Upon order confirmation, product access details will be sent to the user's registered email address within the specified time frame.
User Data:
We are committed to protecting the privacy of our users.
We do not sell user data to third-party advertisers.
User data is used solely for product delivery and order management purposes.
The data we store includes phone numbers and email addresses.
User data is not used for any promotional offers or marketing activities.
Payment Transaction Process:
As a verified merchant with bKash, all payments are processed through their official payment gateway.We do not store any banking information, passwords, or verification codes in our database.
Our website is SSL certified, ensuring the highest level of security for all payment transactions.
This website may store browser cookies temporarily, which are used solely to improve the website’s loading speed and enhance user experience.
গোপনীয়তা নীতি
ডেলিভারি পক্রিয়াঃ
অনলাইন ভিত্তিক হওয়াতে সমস্ত প্রোডাক্ট ডেলিভারি করা হয় ইমেইলের মাধ্যমে।
ব্যবহারকারীর ডাটাঃ
আমরা কোন ব্যবহারকারীর ডাটা কোন বিজ্ঞাপন দাতার কাছে বিক্রি করিনা।
ব্যবহারকারীর ডাটা শুধুমাত্র প্রোডাক্ট ডেলিভারির ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়।
ব্যবহারকারীর ডাটা হিসেবে ফোন নাম্বার এবং ইমেইল সংরক্ষিত হয়।
কোন প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর ডাটা ব্যবহার হয়না।
পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়াঃ
বিকাশের ভেরিফাইড মার্চেন্ট হওয়ায় তাদের অফিসিয়াল পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট কার্যকর হয়।
ব্যবহারকারীর কোন ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংক এর তথা পাসওয়ার্ড , ভেরিফিকেশন কোড আমাদের ডাটাবেইজে সংরক্ষিত হয়না।
আমাদের ওয়েবসাইট SSL সার্টিফাইড হওয়াতে পেমেন্ট লেনদেন থাকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তায়।
এই ওয়েবসাইট টি ব্যবহারকারীর ব্রাউজার কুকিজ সাময়ীক সময়ের জন্য সংরক্ষন করে, যা শুধুমাত্র ওয়েবসাইট দ্রুত লোড নেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
রিফান্ড এবং রিটার্ন নীতি
সফলভাবে অর্ডার হবার পর কোন রিফান্ড প্রযোজ্য হবেনা।
যদি অর্ডার না হয়ে পেমেন্ট হয়ে যায়, সেক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।
অর্ডারকৃত প্রোডাক্টটি কনফার্ম না হওয়া পর্যন্ত প্রোডাক্ট পরিবর্তন করে নেওয়া যাবে।
কোন প্রডাক্ট রিটার্নের আওতাভুক্ত নয়।
অর্ডারকৃত প্রোডাক্টটি ডেলিভারি করতে ব্যার্থ হলে ক্রেতাকে উক্ত মূল্য রিফান্ড করে দেওয়া হবে।
আমাদের প্রোডাক্ট ব্যবহারের সময় যদি কোনো ত্রুটি বা সমস্যা দেখা দেয়, সেক্ষেত্রে সমস্যার সমাধানের জন্য আমরা সর্বোচ্চ তিন () কর্মদিবসের সময় নিতে পারি। গ্রাহক প্রোডাক্ট ক্রয়ের মাধ্যমে এই শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন।
রিফান্ড এর ক্ষেত্রে ১ থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘন্টা সময় প্রযোজ্য হবে। (bKash Online Payment) এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
গেটওয়ের ক্ষেত্রে তাদের রিফান্ড শর্ত অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে, সাধারণত ৩-৭ কার্যদিবস সময় নিয়ে থাকে।
রিফান্ডের ক্ষেত্রে ব্যাংক কর্তৃক ফি / চার্জ ক্রেতাকে বহন করতে হবে।
কাস্টমারের ইচ্ছাশক্তির পরিবর্তন সহ যে কোন ধরনের রিফান্ডের জন্য কাস্টমারকে গেটওয়ে, সার্ভিস এবং ব্যাংক চার্জ বাবদ তাকে ১০% খরচ বহন করতে হবে। ১০% রেখে বাকীটাকা ফেরৎ পাবেন।
Returns & Refunds policy
No refunds will be applicable after successful order placement.
If payment is made without order, refund will be applicable.
Product changes can be made until the ordered product is confirmed.
If the ordered product fails to be delivered, the seller will be refunded the price.
1 to maximum 24 hours time will be applicable in case of refund. Applicable for (bKash Online Payment)
If any defect or problem occurs while using our product, we may take a maximum of three (1) business days to resolve the issue. The customer agrees to these terms by purchasing the product.
(Aamarrpay) gateway will apply their own refund terms, usually takes 3-7 working days.
In case of refund, the fee/charge by the bank has to be borne by the buyer.
Customer shall bear 10% gateway, service and bank charges for any refund including change of customer’s will. Keeping 10% and get the rest.
